前言

我国人口老龄化进程加深，“有钱有闲”的银发族日渐成为一股不容忽视的消费力量。

与此同时，随着老年人群生活方式走向多元化与品质化，银发经济迎来爆发期，老年产品及服务市场供给快速增长。

如何抓住老年人口红利，并实现流量承接和精准转化？成为行业从业者们在这一阶段关注的重要重点。

为此，2023年7月12日，AgeClub在上海联合和乐春晖共同举办AgeClub私享会员专属活动：老年商业创新专题交流对接会——流量操盘与变现专场。

沙龙活动上，银彩创始人CC 、全域增长创始人狮明亮、和乐春晖创始人刘迎彬3位资深“流量操盘手”，从各自的实战经验出发，围绕获客新思路、TOB变现新模式、产业生态合作伙伴赋能等议题，深入剖析中老年流量新玩法和新思路，

活动现场气氛热烈，颐家、常青社、美呀植牙、浦康养老、高樟资本等70+来自养老服务、生活消费、医疗健康等领域的AgeClub私享会员企业代表及会员随行从业者，带着“找渠道+找资源”“找学习资料+交流”等需求前来，在交流互动中达成合作共识。

当前，老年产业从“开荒动土”，走向“精耕细作”。

AgeClub将聚焦老年行业各细分领域，以行业需求/痛点为导向，每月不定期举办私享会员专属闭门交流活动，协助企业间的资源对接匹配。

按规划，下一场会员专属活动，将于2023年8月23日在上海举办，本次活动聚焦“新老年消费盈利实战与创新实践”。

AgeClub将同会员一道,上午实地参访社区居家养老服务头部企业；下午联合复星星堡举办《新老年消费盈利实战与创新实践》主题沙龙，邀请复星康养、启明星等企业嘉宾代表，到场进行盈利实战经验分享，助力私享会员在交流互动中发掘商业新机遇，实现合作共赢。

以下是“流量操盘与变现”专场活动，嘉宾现场分享内容整理：

1. 银彩创始人 CC ：视频号是中老年行业的流量首选站

银彩创始人CC，分享了《5个月，短视频账号0-100w（用户）操盘实战经验》。

CC介绍，在创办银彩前，她和企业合伙人有十几年的纯互联网行业从业经验，基于自身从业优势，创办中老年品质生活互联网创新平台银彩。

银彩的用户画像聚焦40+活力老人，其需求可总结为3类：

• 即将退休，感受到生活落差，面临迷茫、焦虑情绪

• 退休几年，社交圈窄，生活乏味

• 退休后仍期待完成年轻时的梦想，譬如唱歌、乐器、走秀等

基于上述人群对美好生活的需求，银彩致力为其提供发现新自我、焕发新青春、体验新生活的品质服务。

在实操方面，CC介绍，基于团队的互联网基因，银彩创立之初从线上出发，以上海为切入点，创建2个账号：银彩魔都坊和魔都时尚猎人。

“我们是从今年2月份开始做。一开始只做抖音账号，2月底开始做视频号账号，我们发现视频号的增速要比抖音快得多，到目前为止，我们两个账号，视频号的流量都是抖音账号流量的2倍。”CC称。

银彩团队将起量原因归结为3点：

• 趋势：踩在银发人口增长红利期；

• 真实：账号中内容呈现基于街头随机采访而非演员，建立用户信任；

• 反差：内容展示银发人群的时尚和新潮，与传统认知形成反差

CC从人群、推荐机制、特性、变现效率、平台变现工具及转私域几个方面入手，分享了抖音与视频号运营差异，并指出，视频号是中老年行业的流量首选站。

同时，CC还提到了视频号存在的机遇和挑战，包括不断迭代的平台规则及不断需要平衡的关系等。

最后，CC分享了银彩团队的发展规划、未来盈利板块及合作方向：“目前，我们在做的包括线上的流量账号和线下活动，比如为区域用户提供摄影服务、形体课程等，回馈我们本地化用户，做好粉丝粘性。

未来我们想要去做，本质上是以利他精神，为中老年用户提供品质生活，去帮他们做好选品，提供好服务。”

银彩规划的业务板块包括：银彩丽人、银彩好物、银彩看世界及银彩大健康，是目前团队正在尝试探索且期待合作的方向。

2. 全域增长创始人 狮明亮：用户资产是中老年企业的核心竞争力

活动上，全域增长创始人狮明亮分享了《全域流量体系构建和企业增长新动能》。

狮明亮是宝洁集团品牌经理出身，还曾任职小红书大快消行业及直播商业化负责人、伊利集团创新业务总监等，并创业建立过连锁新零售，具备多年跨行业企业增长和品牌营销实战经验。

据介绍，其创办的全域增长科技研究院，是为企业提供“有战略+陪落地+包成果”增量提质的战略咨询专业学院，为大量消费零售和互联网头部企业提供过咨询和培训赋能。

分享伊始，狮明亮通过大量商业案例分析，介绍了对新商业时代5种新关系的洞察：

• 中心化与去中心化

• 人找货与货找人

• 消费者与消费商

• 串联型产业与并联型产业

• 品类品牌与人群品牌

基于以上洞察及实战经验，狮明亮打造出一套全域增长体系——

首先，是掌握“客户旅程”，即通过“知晓 、兴趣 、决策 、购买 、忠诚 、推荐”6步抓住用户；

其次，用数字化的经营体系，提升经营效率。

狮明亮还具体介绍了过往的实战操盘案例，以更清晰的展现全域化思维体系：

（1）中心化增长实战案例：创办连锁美妆店H.E.A.T喜燃

增长打法：本地化流量+全域化零售+数字化用户，实现实体零售店的全域化数字化增长

（2）去中心化增长实战案例：头部鞋服连锁门店阿迪达斯全域增长

增长打法：门店矩阵获客+门店私域+全域转化，实现连锁门店新客流新转化的全域联通破局。

（3）单品牌增长实战案例：易极优 自制酸奶

增长打法：种子用户+私域经营+内容事件+电商直播，实现新品牌以低成本，通过公私域联动，做到品类第一。

（4）双品牌增长实战案例：新锐宠物品牌嘉传

增长打法：创始人IP+内容矩阵+直播，实现新品牌一年30倍销售额增长且保持盈利。

狮明亮强调，其分享的全域增长体系的核心逻辑是为了突破“增长不可能三角”——精准、成本和规模。

最后，狮明亮根据过往的从业经验，分享了4点企业增长核心势能，包括：内容增长力、用户增长力、品牌增长力和组织增长力，并指出，未来中老年相关企业需要具备3大资产，分别是内容资产、数据资产和用户资产，其中‍‍最大价值就是用户资产。

狮明亮20年首次提出品牌全域增长理念时提到，“全域增长是所有生意的终局之战”，新商业时代，中老年企业应遵循公私域联通、全时全域化的企业新增长道路，建立点-线-面的全域增长体系为基础的核心竞争力。

3. 和乐春晖创始人 刘迎彬：GMV=内容宽度+转化深度

作为本次活动的联合举办方，和乐春晖创始人兼CEO刘迎彬做了题为《中老年生活消费电商的机会在哪？》的主题分享。

和乐春晖定位中老年生活消费一站式严选平台，致力于为45岁+的银发人群提供优质的适老化产品和服务。在会前，AgeClub曾对创始人刘迎彬做了专访，并发布文章《专访和乐春晖刘迎彬 | 发力严选平台，提升中老年生活品质》，详细介绍了和乐春晖的商业模式。

本次分享中，刘迎彬从市场现状切入，从中老年流量、银发人群洞察、中老年产品营销等方面，分析中老年生活消费市场的机遇。

刘迎彬指出，随着老年人群人群基数的增加及消费能力的提升，未来生活方式越来越积极主动和多元化，消费结构从生存型向文化休闲型转变。

在用户洞察方面，刘迎彬总结出活力老人生活消费的4大需求：追求极致性价比、消费基于信任、社交链接是刚需、需要贴心周到的服务。

接着刘迎彬分享了银发人群互联网使用习惯，他指出2021年到2022年，在休闲娱乐市场，拍摄美化、视频服务、旅游出行、教育、培训几个品类在移动端‍‍流量增长较快，是值得关注的领域。

刘迎彬从“人、货、场”三个维度，总结了未来银发生活消费市场的发展趋势，指出用户运营能力、供应链能力和销售转化能力的重要性：

最后，刘迎彬强调，品牌内容运营对于银发人群产生持续价值的底层逻辑归结为2点：内容的宽度与转化的深度：

• 内容的宽度：包含了总曝光量、内容量、直播停留时长、直播间互动率、完播率等细化标准，要持续提升基于内容驱动的人群运营能力；

• 转化的深度：包含商品点击率、点击成交转化率、客单价和复购率等维度。

 8月23日活动详情介绍如下 

-END-