上新 | 2026旅游出行行业流量分析报告

旅游出行丨研究报告

核心摘要：艾瑞咨询依托平台监测数据，从行业宏观、流量大盘、APP/小程序渠道、内容种草、细分榜单五大板块解析旅游出行行业现状。

当前旅游出行行业进入存量竞争，用户规模增长放缓，消费升级趋势明显，用户行为简化、即时下单成为主流；细分赛道流量分化，导航地图为核心流量底盘，车票、酒店预订持续增长，用车、航司自营流量持续萎缩，头部平台寡头格局稳固；抖音、小红书等内容平台成为旅游核心决策渠道，形成差异化种草转化链路。

一、旅游行业宏观情况

1、旅游行业监管政策环境

相关部门持续扩容，从文旅主管单位扩展至多部委联合发文，后续入境游、跨境旅行服务将迎来政策红利。

2、旅游市场宏观情况

旅游消费总额稳步攀升，人均消费持续提升，行业从“量的复苏”转向“质的增长”：2025年出游总人次达到65.22亿，已经显著高于2019年的60.06亿。2026年一季度同比增速放缓至6.0%，行业进入平稳增长阶段。消费方面，2025年升至6.30万亿元，大幅超过2019年5.73万亿的历史高点。2026年一季度总花费1.86万亿元，延续消费走强趋势。消费总额的增长幅度高于出游人次的增幅，代表游客人均单次旅游支出在上涨，消费升级逻辑成立，品质游、高客单产品更具备增长空间。

3、旅游出行行业流量生态

二、旅游行业流量大盘

1、行业整体-流量趋势

线上旅游出行用户已经进入存量市场，整体设备总量天花板临近：2024年6月行业独立设备为10.69亿台，中途仅短期小幅回落，整体持续抬升；到2026年5月，规模增长至11.41亿台，两年间用户规模稳步扩容，但增长幅度有限。

2、行业整体-用户使用行为

从长时间深度浏览，变成快速打开、快速下单，决策链路缩短：2026年1-5月，旅游出行行业用户活跃度呈现分化态势，单机单日使用次数保持平稳，但单机单日有效使用时长持续收缩，同比降幅逐月扩大，用户深度留存有所走弱。

3、细分行业-增速梯队

旅游出行细分赛道增长出现明显分化：2026年1-5月，酒店、车票两大预订业务在用户规模与使用时长双维度保持正向增长；在线旅游、导航地图维持平稳；用车、航司自营等赛道用户规模与总使用时长同步收缩，流量与用户活跃度双双走弱。

4、细分行业-流量集中度

存量市场下，中小平台很难靠公域拉新取胜，只能深耕细分场景、做垂直用户运营：导航地图、车票服务、在线旅游赛道前三家企业垄断了绝大部分用户流量，行业已形成稳固寡头格局，新平台很难再通过流量竞争突围。用车、航司、住宿赛道形成稳定头部阵营，中小品牌只能争夺剩余存量市场。出行信息行业CR3仅为54.1%，是所有细分赛道里集中度最低的，中小玩家仍有生存空间。

5、细分行业-用户分布

旅游出行所有细分行业均呈现男性用户占比更高的特征，在年轻群体与中老年群体占比上出现明显差异：全行业男性用户占比普遍高于女性，男性占比区间在51.0%-57.6%。所有细分赛道里，25-35岁用户占比都是最高一档，是旅游出行行业的主力。各赛道在青年、中年、银发人群占比上形成明显分化，不同出行场景对应着差异化的年龄客群。用车、车票。航司业务青年用户更多，导航地图36-45岁的中青年用户达到23.9%，高于其他行业，其中对应家庭自驾与休闲出游需，出行信息类产品银发游客占比更高。

三、渠道流量分析：APP/小程序

1、APP-流量排名

导航地图应用占据行业最大流量池，是旅游出行第一大入口：2026年5月旅游出行行业TOP10应用中，导航地图类产品占据流量前两名，用户体量遥遥领先；车票服务与在线旅游平台保持稳健增长，用车赛道出现明显分化，哈啰用户规模大幅下滑。

2、APP-用户使用

导航类工具用户规模进入平台期，存量格局稳定，很难再实现用户扩容节假日情况：2026年5月，导航类APP单日使用时长依然稳居行业第一；绝大多数头部应用的打开频次同比下滑，仅携程旅行实现时长与打开次数双增长，多数产品出现时长与打开次数双下滑的情况，用户行为普遍转为“少打开、久停留”。

3、APP-其他细分赛道

演出票务与本地生活是细分赛道里流量大盘，大麦、大众点评稳居头部，短视频本地生活平台高速崛起：2026年5月旅游出行细分赛道分化明显，演出票务、本地生活用户体量领先且大多保持增长；景区类应用中，阿那亚实现爆发式增长；租车平台小幅上行；民宿赛道多数平台用户规模同比下滑。抖音来客同比大涨74.7%，增长势头强劲。

4、小程序-行业概览

旅游出行小程序月度用户量连续走高，小程序供给充足但用户选择高度集中，人均仅使用1.27个：2026年1-5月旅游出行小程序用户规模稳步走高，同比增速持续上行；行业小程序总量庞大，但用户人均只使用1.27个，流量高度集中。月独立设备数从2026年1月2.51亿台稳步增长，到5月达到2.97亿台，连续5个月同比抬升。

5、小程序-流量趋势

2026年1-5月旅游出行小程序日活呈现明显的节假日脉冲行情，春节、清明、五一假期都会带来短期流量高峰，行业整体日活稳步抬升。

6、小程序-流量排名

出行小程序流量高度集中于用车打车场景，TOP10里六款产品属于用车服务：TOP10旅游出行小程序中，用车服务类占据6席；滴滴出行小程序以绝对体量排名第一，绝大多数小程序实现高速增长，仅同程旅行出现用户下滑，微乘车码迎来爆发式增长。

7、小程序-细分赛道

行业两极分化显著：用车赛道用户体量领先，而机票航务、共享单车等赛道小程序数量少、日活规模偏低。用车赛道日活接近1400万台，是所有细分赛道里用户规模最高；同时拥有280余个小程序。该赛道单产品平均流量差距极大，马太效应最强。出行形象小程序数量最多，接近340个，但日活仅280万台左右。从业者数量庞大，但整体流量偏小，单个小程序很难分到用户。机票航务、共享单车、酒店服务赛道无论产品数量还是活跃用户都处于低位，市场体量更小。

8、小程序-典型小程序用户画像

滴滴出行小程序核心用户为中青年男性，以中等消费群体为主，用户主要集中在新一线与二线城市，成渝、北上广是用户规模最高的城市。2026年5月，滴滴出行小程序的男性占比 61.7%，女性占比 38.3%，男性用户占比更高。25-35岁人群占比39.6%，24 岁以下人群占比 28.0%，两类人群合计接近七成，是绝对主力。新一线城市、二线城市合计占比超半数；一线城市占16.2%，三线及以下城市合计占29.1%，下沉市场覆盖充分。

四、内容种草重塑旅行用户心智

1、内容平台-旅游用户使用

旅游出行人群在抖音、微博、快手、小红书的渗透率都接近八成，全平台覆盖面均衡：2026年5月，抖音旅游出行用户达到8.20亿台，大幅领先其他平台；微博5.50亿台位列第二。旅游出行用户在短视频平台沉浸度更高，使用时长更长；快手用户打开最频繁，小红书用户打开频次最低。

2、内容平台-旅游行业转化分析

种草流量呈现”多源汇聚、三路分流”的转化结构。

3、内容平台-分场景分析

抖音打造县域文旅爆款、微博发酵热搜话题、小红书沉淀长线出游攻略、快手精准触达下沉银发群体。

2026旅游出行行业流量分析报告：出行信息类产品银发用户占比更高