近年来，随着中国人口老龄化加速，「银发经济」成为社会关注的焦点。第七次人口普查数据显示，我国 60 岁及以上人口已超 2.6 亿，占总人口的 18.7%。庞大的老年群体催生出多元化需求，从医疗康养到文化教育，从社交娱乐到终身学习，银发经济正以惊人的速度重塑市场格局。

在这一背景下，教育行业头部企业纷纷调整战略，将目光投向老年教育这片新蓝海。从职业技能培训到兴趣课程，从数字化创新到医养结合，这些企业正以差异化的布局，探索「老有所学、老有所乐」的更多可能。

Part 01

行业升温：政策与需求双轮驱动

银发经济的爆发并非偶然。一方面，国家政策持续加码。2022 年《「十四五」国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出「鼓励社会力量举办老年大学、开放大学等教育机构」；另一方面，老年群体的需求正在发生深刻变化。

如今的「新老人」，也就是 60 后、70 后群体。他们被定义为「充满活力的新一代老年人」，其特点是文化修养高，相对富裕，有充足的休闲机会，对精神充实有更高的追求。新时代的「新潮养老」代表了当代老年人对自由、快乐生活的追求。

市场数据印证了这一趋势。美国咨询公司沙利文预估，中国银发教育市场正以 34%年增长率的速度发展，到 2027 年，整个市场规模将从 2022 年的 280 亿元人民币增至 1209 亿元。

这一赛道的吸引力不言而喻，但挑战同样显著：成人教育用户生命周期短、复购率低，而在线教育的高获客成本进一步加剧了竞争压力。如何精准匹配需求、构建可持续的商业模式，成为企业突围的关键。

Part 02

转型与跨界：教企多元路径引领养老新风尚

一、尚德机构：从学历教育到兴趣课程的转型样本

作为曾经的「学历教育第一股」，尚德机构（ NYSE:STG ）的转型轨迹颇具代表性。财报显示，2024 年二季度，其学历提升业务收入占比已从 2021 年的 65.2%降至 10.7%，取而代之的是职业技能、兴趣课程的崛起——后者贡献了 76.7%的营收，同比增长 11%。

尚德 CEO 刘通博坦言，银发人群的兴趣学习需求是重要增长点。例如，书法、绘画、声乐等课程深受老年学员欢迎。为提升用户黏性，尚德在课程设计上强调「轻量化」和「社交化」，通过短时高频的学习模式降低参与门槛，同时搭建线上社群增强互动。这一策略不仅缓解了成人学习时间碎片化的痛点，也通过社群运营延长了用户生命周期。

不过，转型之路并非一帆风顺。财报显示，尚德 2024 年净利润同比减少 46.6%，反映出新业务仍需时间消化成本压力。如何在兴趣课程的「流量入口」与盈利模式之间找到平衡，将是尚德下一步的考验。

二、量子之歌：AI+教育，打造银发学习新体验

如果说尚德的转型是「需求驱动」，量子之歌则展现了技术赋能老年教育的更多可能。

这家成立仅三年的企业，紧跟国家政策导向，将兴趣与知识相结合，探索打造「线上+线下」一体化服务平台，提出了以用户需求为导向，为银发人群提供「服务+产品」的全维度解决方案。

针对银发群体，量子之歌的数字化创新尤为突出。例如，量子之歌旗下的千尺学堂，正从单一线上教育向「线上 + 线下」一体化服务模式转型。

线上，打造了书法、八段锦等兴趣课程，采用阶梯式教学体系，注重互动，讲师及时解答问题。其中，专为银发用户定制的书法课程成果显著，高级课程平均转化率从超 40%提升到超 60%。

线下，千尺学堂开设老年学堂、社区服务店，推出景德镇书法、武当山站桩等特色研学路线。

据了解，量子之歌在多元化布局探索上动作频频。例如，与北京养老机构展开合作，积极探索线下综合服务新场景，构建「线上+线下」全方位服务体系。同时公司积极探索AI技术赋能产品，持续优化私域知识分析、自然语言交互及用户场景理解能力，推动智能化升级。

量子之歌的实践表明，技术并非冷冰冰的工具，而是连接「新老人」与数字时代的桥梁。其入选人工智能专业委员会的首批案例，也为行业提供了「AI +银发教育」的标准化参考。

三、东软睿新：教医养融合，重构老年服务生态

与纯教育企业不同，东软睿新的布局更注重产业协同。2024 年，公司通过收购医疗业务、成立凤凰学院，东软睿新正式提出「教医养康旅」五位一体战略，将老年教育嵌入大健康生态。经过一系列布局后，在 2024 年 12 月，「东软教育」正式更名为「东软睿新」，将自身定位为「教医养康旅」生态创新融合的探索者。

具体而言，东软睿新打造的特色「LIFECARES」模式构建了乐、养、医、学为一体化的医养新体系。例如，凤凰学院的课程不仅涵盖数字技能和传统文化，还引入健康监测设备和 AI 诊疗系统，学员可在学习间隙进行血压、血糖等基础检测。此外，东软睿新通过自建养老院、康养基地，为教育业务提供实践场景，形成「教育赋能医养，医养反哺教育」的良性循环。

这种生态化布局的背后，是对「银发经济」本质的深刻理解。东软睿新认为，养老服务解决的是生存问题，而银发经济关注的是「如何活得更好」。通过技术与资源的整合，企业能够为老年人提供贯穿数十年的「五好生活」——吃得好、睡得好、玩得好、学得好、活得好。

四、卓越教育与粉笔：跨界探索的两种路径

在头部企业中，卓越教育和粉笔的跨界尝试同样值得关注。卓越教育选择「重资产」路线，旗下运营三家养老院，并成立卓越大健康公司，将精细化运营经验从教育领域复刻至养老服务。其核心逻辑是围绕「一老一小」需求，构建医养结合的综合服务体系。例如，养老院不仅提供照护服务，还开设书法、园艺等课程，满足老人的精神需求。

相比之下，粉笔的布局更「轻」。其健康业务以知识服务为切入点，通过「指导+产品」模式帮助老年人管理慢性病。例如，用户可获取定制化饮食方案，并搭配低糖食品、智能体脂秤等产品。粉笔还计划研发AI健康管理工具，进一步降低服务门槛。

两者路径虽不同，但都指向同一目标——通过跨界整合资源，在银发经济中分一杯羹。卓越的线下深耕与粉笔的线上轻量化，为行业提供了多样化的解题思路。

Part 03

挑战与未来：银发教育如何行稳致远

尽管前景广阔，银发教育仍面临诸多挑战。首当其冲的是用户习惯培养——许多老年人对在线学习存在抵触心理，更依赖线下场景；其次是课程同质化问题，部分企业的兴趣课程仍停留在「浅层娱乐」，缺乏体系化和深度；此外，如何平衡公益属性与商业回报，也是企业必须面对的课题。

未来，行业或呈现三大趋势：一是「线上线下融合」成为标配，例如量子之歌的社群学堂、东软睿新的康养基地，均通过场景联动提升体验；二是技术应用进一步深化，AI、VR 等技术将更广泛地用于个性化教学；三是产业边界持续模糊，教育、医疗、文旅等领域的交叉创新，可能催生出全新的服务模式。

可以预见，银发经济不再是「边缘赛道」，而是教育行业转型升级的重要方向。那些既能抓住需求痛点，又能构建差异化壁垒的企业，有望在这场新浪潮中占据先机。