别让银发旅客“滞留”:航空公司亟需抓住银发市场机遇

欧洲几大航空公司首席执行官敦促欧盟放宽环保、乘客赔偿等规定以促进行业增长,却忽视老年旅客这一有消费能力和特定需求的增长市场,若能满足其需求可带来新机遇,而削弱乘客权利等举措是短视行为。